FAQ Heb je een vraag?

U kunt bij ons terecht voor zowel originele als huismerk inkt en toners.
Daarnaast bieden wij op ons complete huismerk assortiment de laagste prijsgarantie binnen een straal van 20km rondom Oldenzaal.

Mediastore Oldenzaal rekent voor het eerste half uur € 35 (consument) . Na het eerste half uur betaalt u € 25,- per half uur extra. Als voorbeeld: een monteur is bij u anderhalf uur bezig, dan bedragen de kosten € 85,-. Ons tarief is gebaseerd op computerhulp binnen Oldenzaal en Losser. Daarbuiten geldt een ander tarief. Hiervoor kunt u het beste contact met ons opnemen via 0852500080

Je ontvangt een factuur met 12 maanden garantie op het vervangen onderdeel.

Ook kunt u bij ons terecht met uw defecte printer. Onze technische medewerkers staan altijd voor u klaar om problemen met uw printer te verhelpen.

iPhone reparaties zijn meestal klaar terwijl u wacht. Voor PC of laptop reparaties is er een gemiddelde wachttijd van +/- 3 werkdagen. Dit alles is afhankelijk van de drukte in ons Service Center. U heeft wel de mogelijkheid om een reparatie binnen 24 uur uit te laten voeren. Hier zitten echter wel extra kosten aan verbonden.

Voor smartphones kunt u online een afspraak maken. Echter is het ook mogelijk om zonder afspraak langs te komen. Voor PC en laptops kunt u zich altijd zonder afspraak melden bij onze serviceafdeling.

Je vindt ons in Oldenzaal aan de Burg. Wallerstraat 78. De postcode is 7574 AT. Onze winkel is te vinden op 100m afstand van winkelcentrum Berghuizen.
Je kunt de auto gratis en voor de deur van onze winkel parkeren. Aan de zijkant van onze winkel is er ook nog voldoende parkeergelegenheid.

Al onze prijzen zijn inclusief 21% btw. Bij reparaties is de prijs inclusief montage en btw.

Openingstijden gecontroleerd? Bij geen gehoor tijdens de aangegeven openingstijden is het te druk om je telefonisch te woord te staan, probeer het dan op een later tijdstip nogmaals.